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【侵权维权】品牌厂商如何在电商平台进行互联网维权?

发布日期:2021-10-25

电商,是指在互联网内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。


电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的21世纪,可以通过足不出户的网络渠道,如百度微购、淘宝、京东、苏宁易购、口碑等等了解本地商场商品信息,然后再享受现场购物乐趣,已经成为消费者习惯,方便消费者需求。

以上了解了电商,控价是什么意思呢?目前大多数的品牌在淘宝都有自己的授权店铺,绝大多数品牌线上的销售都是通过淘宝。但正因为体量巨大,目前淘宝也是最令品牌方头痛的电商平台。

一 .知识产权侵权(涉及到盗图、盗用商标、盗用专利)
二 .假货
三 .经销商串货,出现的低价、乱价问题
四、未授权销售
五、不正当竞争

那么淘宝低价、串货、假货问题该怎么解决呢?品牌方的维权处理方式主要分为3种:

1.知识产品投诉,凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,或者突出使用公司商标LOGO的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉,处理结果:店铺扣2分,产品链接删除,交易清零;
2.未生产投诉,凡是此产品在公司官网、旗舰店没有出现的进 行投诉,处理结果:店铺扣2-12分,链接删除,交易清零;
3.购买鉴定,主要针对自拍图和没有使用公司商标LOGO的,购买相应的产品,然后出具鉴定报告,以假货的名义进行投诉,处理结果:店铺扣12分以上,店铺关店7-14天,链接删除,交易清零。

知识产权品牌商被侵权后,往往采取自行投诉维权的方式。

但是如果请人来专门做维权控价的工作,需要花费大量的时间和精力。维权是一项长期事业,按年度合作是最适合的。要开启品牌维护,前期的人力成本,时间成本是非常大的,如果只是小规模维护,对于控价公司而言是得不偿失的。同样,对于品牌商来说,短期合作、按条合作都是无法兼顾到后期新增违规情况的,也是不明智的选择。

基本上很多品牌公司也在,想尽一切办法去解决平台的乱价问题,但是迟迟得不到有效解决,主要是因为平台对于知产投诉审核,假货投诉审核,举报投诉审核都非常的缓慢,且投诉审核通过后对于卖家的处罚力度也比较小,所以导致卖家肆无忌惮的继续低价违规销售。除此之外,知识产权诉讼维权最大的成本就是时间成本。对于品牌商来说,在自行投诉维权的这段时间里,可能就会丧失很多的商业机会。


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那么品牌侵权,侵权维权时,自己开发设计的产品被别人抄袭,并且商用,还有什么解决方案呢?

品牌商可以找专业的第三方维权打假公司,知识产权商业维权公司!

因为知识产权商业维权公司,通常是风险代理,采用维权索赔金额分成,合作模式。
权利人走法院批量维权时,没有成本。而且能真正做到全部删除品牌低价,品牌侵权,品牌乱价,品牌串货链接,采用线上投诉维权+线下法院起诉相结合的方式,来达到品牌维权最理想的效果!

很多人用户对于第三方控价公司运营团队并不是很了解,总以为这是骗人的手段,其实现在很多的线上线下运营团队都是非常正规、靠谱的,所谓专业的第三方维权控价公司,其专业主要体现在以下几个方面:

1、检索整理迅速全面:根据品牌方委托的要求进行全面系统的整理线上违规信息。
2、高效率沟通商家,根据品牌方委托要求协助指定价格管控通知函,对配合的商家予以指导意见,反之则先礼后兵。
3、具体分析进行投诉:根据具体情况具体分析进行知识产权相关投诉。
4、对于一些顽固商家、售假等情况,必要时动用法律途径,实现药到病除,永不再上架。
5、还会根据品牌方的委托,进行周、月、半年度的数据反馈,实现长期稳定的控价。

6、整个处理周期在5-7个工作日左右,在这之后就能看到明显效果。


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