大多数公司还不知道如何来管控。少数公司已经意识到问题的严重性,有的招聘相应的专员对淘宝实施监控,去和店主沟通。有的通过自己的律师事务所发律师函。还有的通过经销商去管控。
1,客服监控。这种管控的方式是最原始的方式。如果网上的品牌连接数不多,低价的也不是很多,前提是他们都愿意配合,那倒可以暂时管控乱价。
2,发律师函。之前听过很多公司都在通过线下律师发律师函。我在想,如果别人卖假货,你可以去发律师函,或者通过法律等途径解决。别人店铺卖什么价格,既没有侵权、也没有犯法。你发律师函能有用吗?只能是火上浇油,越管越乱。
版权:包括旗舰店、品牌官网、线下的画册及海报等淘宝上的c店及天猫的专营专卖店有盗用这三块地方的图片及文知识产权: 面设计等都可以进行版权投诉;
商标权:卖家图片上有使用品牌方商标logo就可进行商标权进,行投诉,包括不规则不规范使用标题也可以进行投处罚标准:被投诉产品链接删除下架、店铺扣两分。购买鉴定:主要针对假货及知识产权未侵权店。处罚标准:店铺扣除12分 屏蔽14天 产品下架 交易清零 店铺降权处理未生产及刮码:主要针对旗舰店及管网未生产型号进行投诉和有刮码的类目产品。
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