首页 > 牛鲨律师平台 > 牛鲨律师平台 > 正文

天猫盗图怎样索赔?

发布日期:2024-02-20

      天猫盗图是指在天猫平台上的商家未经授权或违反相关法律法规,使用他人的图片进行商品展示和宣传。对于遭遇天猫盗图的消费者来说,索赔是一种合理的权益保护措施。那么,面对天猫盗图时该如何进行索赔呢?


      首先,消费者应当保存相关证据,包括商品展示页截图、对比权威渠道提供的原始图片以及购买文件等。

当用户发现自己的作品被盗用时,应及时收集证据,包括作品的原始文件、发布时间、侵权者的相关信息等,以确保索赔的有效性和公正性。


      其次,用户需要登录天猫平台,进入“我的天猫”页面,在“客服中心”中选择“维权投诉”栏目,点击“侵权投诉”按钮进行投诉。用户需要详细填写投诉信息,包括侵权作品的链接、自己的权属证明、侵权事实的描述等。


      然后,天猫平台会对投诉进行审核,并在3个工作日内给予回复。如果审核通过,用户将获得索赔的机会。索赔的金额根据侵权行为的性质和严重程度而定,如果侵权情况属实且严重,用户可能获得较高的赔偿。索赔的时间也相对较短,天猫平台通常会在15个工作日内完成赔偿的操作,保护用户的合法权益。


      其次,消费者可以通过天猫平台提供的举报功能,向平台投诉商家的盗图行为,同时进行商品退款申请。

此外,消费者还可以联系权益保护部门或进行法律咨询,了解进一步的维权及索赔方式。在索赔过程中,消费者应当保留好相关通信记录,并注意合理表达自己的权益诉求。


      最后,针对天猫盗图的索赔有其一定的复杂性,但只要消费者能够积极主动地留存证据、与平台和相关部门进行有效的沟通,并有必要时寻求法律支持,就能够增加维权成功的概率,最终保护自己的权益。


      总之,天猫盗图索赔是一个相对有效和便捷的途径,用户在发现侵权行为时可以及时采取行动,维护自己的权益。天猫平台作为一个大型的电商平台,非常重视用户的创作和版权保护,会积极采取措施打击盗版行为。
======================================================================================================================================


      天猫盗图、品牌维权,第三方律师打假机构

      品牌厂商发现天猫盗图侵权,法院起诉索赔时,一般会外包给知识产权律师平台(品牌打假机构)公司,尤其承担全部费用(律师费,车费,公证费等所有费用),采用法院判决侵权赔偿金分成的合作模式! 商标权利人,自己没有任何成本,就有侵权赔偿金分成的收入。