根据新的消费者法律,消费者买到假货是可以要求假一赔三,这条法律适用于所有的买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找他的平台方,也就是淘宝官方。先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。如卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据,证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,可以点击申请售后来索取假一退三补偿。
以上是淘宝市场消费者的立场考虑问题,但是这只是打假市场上的冰山一脚,更多的是那些小商贩对于品牌方的抄袭,以及贩卖类似于品牌方的商品,打着品牌方的旗号卖着自己的东西。对于那些小商铺我们应该要求怎么赔偿呢?小编现在给你们来科普一下。
1. 如果你的店铺被处以假货问题处罚了应该在15天内,提供进货凭证。如果店铺是出售假冒商品情节严重需要提供全店商品进货凭证申诉(申诉凭证需要和被处罚商品一一对应)到卖家中心—体验中心—出售假冒商品种进行申诉,逾期申诉无效,申诉机会只有一次。
2. 为什么商品没有出售记录却被处罚假货?处罚前没有提醒吗?如果您的商品非代购商品,虽然没有实际出售记录,一样需要提供进货凭证,淘宝需要了解卖家发布商品时候的进货来源是否正规以及所商品是否正品;(淘宝价格规范也对淘宝作弊有一定的惩罚)处罚前没有提醒,全网随机排查。
3. 如果是天猫分销平台的商品,但被假货类型扣分了怎么办?分销商品如果核实是假货同样处罚,建议您提供与供应商关联的截图通过卖家中心-体检中心—出售假冒商品中进行申诉。若供应商商品非假货,分销商自行修改商品信息导致和供应商商品信息不一致被假货处罚后处罚无法撤消。
以上是淘宝市场上小卖家可以自行进行检查的一些小的注意事项,但是如果没有如果淘宝那些卖家都是这样做生意,也不存在那些小商铺进行恶意竞争,只有当自身的那些做不到时候,这时候有一批正义的人群会出现,那就是打假人,他们也是为了帮助淘宝以及各个电商平台的市场平衡而进行打假,可是当他们出现,都应该怎么进行赔偿呢?
1. 与淘宝合作进行知识产权投诉及撤销该商品宣传网页、下架假冒商品、盗图等。
2. 向侵权发生地的行政执法部门举报,要求侵权方停止侵权行为,魔兽、销毁侵权商品和专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具;需提供企业合法持有权利证明及侵权产品侵权证明。
3. 可向有权管辖的法院提起民事诉讼,要求侵权者赔偿其遭受的经济损失,需要进行证据保全,于公证员一起,到销售假货地点购买一定数量的假货,由公证员制作公证书,证明调取的合法性、真实性、关联性。
其实市面上或者电商品台上的第三方打假人不是为了赚钱而赚钱,是为了电商市场的平衡,让大家能更好的进行竞争,对于淘宝市场进行公平竞争。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
淘宝打假怎么赔偿,一般由法官判决。当品牌权利人,发现有侵权假货后,法院起诉维权索赔时,喜欢全风险代理,外包给牛鲨,知识产权商业维权公司,尤其承担(车费,律师费,公证费)等所有费用,采用法院判决侵权赔偿金分成的合作模式,权利人自己零成本。
有些侵权数量多的,法院判决侵权赔偿金分成的收入,已经成为知识产权(商标,版权,专利)权利人,重要的收入来源。
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++