品牌侵权,假冒伪劣久存于消费市场,是全社会的毒瘤。随着电子商务发展,当更多货真价实、价廉物美的网货已成为许多人的主流消费时,极少数混迹于电子商务平台的假冒伪劣,不仅损害了消费者利益,损伤网商的群体形象,损害品牌厂商权益,更严重阻挠了我国网络消费产业的发展,极大地破坏了电子商务行业带动国民经济发展的战略。
那么,具体如何投诉一个品牌侵权,假冒产品呢,总结如下:
1. 知识产品投诉,凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,或者突出使用公司商标LOGO的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉,处理结果:店铺扣2分,产品链接删除,交易清零;
2. 未生产投诉,凡是此产品在公司官网、旗舰店没有出现的进行投诉,处理结果:店铺扣2-12分,链接删除,交易清零;
3. 购买鉴定,主要针对自拍图和没有使用公司商标LOGO的,购买相应的产品,然后出具鉴定报告,以假货的名义进行投诉,处理结果:店铺扣12分以上,店铺关店7-14天,链接删除,交易清零。
综上所述,品牌方在遭到侵害时的维权方式一般有以下几种:
一是行政方式。例如,假冒他人专利的,由管理专利工作的部门责令改造并予以公告,没收违法所得,可以并处违法所得3倍以下的罚款,没有违法所得的,可以处5万元以下的罚款。以非专利产品冒充专利产品,或者以非专利方法冒充专利方法的,由管理专利工作的部门责令改造并予以公告,可以处5万元以下的罚款。
二是民事诉讼方式。侵犯专利权的赔偿数额,按照权利人因被侵权所受到的损失或者侵权人因侵权所获得的利益确定,被侵权人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,参照该专利许可使用费的倍数合理确定。
三是刑事诉讼方式。假冒他人专利的,以非专利产品冒充专利产品,或者以非专利方法吧、冒充专利方法的,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
品牌方可以通过渠道梳理,货源追踪,查询经销商。这种方式见效慢,时效短,往往这种内部梳理会耗费大量的财力物力,长期运营此法会使内部懈怠;对于未授权、假货等商品却毫无办法,只能寄希望阿里内部自查而阿里本身是希望价格多元化,所以低价乱价信息很难做到处理,另外阿里自查见效最慢,等到阿里自查往往品牌方的价格乱象,往往会被客人贴上假货,廉价的标签。在这种情况下,品牌方开始自己投诉,但由于技术不够专业,投诉往往会被打回,账号被封禁;耗费大量人力物力品牌价格假货还得不到很好的解决。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
那么,自己开发设计的产品被别人抄袭,品牌维权,还有什么解决方案呢?
品牌商可以走知识产权维权索赔走法院的方式。如没有知识产权证书,那原创取证比较专业,建议找专业的知识产权律师,可以走线下法院,立案起诉维权。
如有维权索赔目的,现在通常外包给知识产权商业维权公司。
因为商业维权公司,通常是风险代理,采用维权索赔金额分成,合作模式。权利人走法院批量维权时,没有成本。
侵权赔偿金收入,已经成为很多权利人,主要的收入来源。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++