牛鲨（杭州）品牌运营有限公司

在电商快速发展的时代，淘宝作为电商的第一巨头，有很多品牌入驻，但随之而来也有许多问题，最为普遍的的就是售假和店铺侵权，这些问题可能导致电商市场秩序的混乱。。近几年来淘宝平台对于售假制度整改，淘宝平台的售假现象已经大量减少，可还是有些卖家会进行售假和侵权行为，那么品牌方面对这种屡禁不止的问题有什么解决措施呢？品牌方如何投诉（起诉）店铺侵权？
很多品牌其实已经意识到这个问题了，大多也采取了措施，但效果却并不是很满意。
有通过客服在网上进行监控的，发现了乱价和假货的就对店家进行通知，要求其整改，但有些店家会修改，还有些店家对通知置之不理，对于假货问题还可以进行投诉或起诉，但对于乱价问题，如果店铺不配合，就没有什么好办法了，因为如果没有签订关于售价方面的合约，低价销售是很难判定违规的。结果配合整改的商家发现有些商家没有整改，干脆，自己也不整改了，最终一起乱价销售。
还有的品牌会招聘专人或者公司人员兼职在通过淘宝官方平台进行投诉，这中方法也是最常见的，但效果最终也不是很理想，可能有投诉的人不专业，对平台的规则了解的不清晰全面，做事不高效，没有操作经验，若因不专业而操作不当，还会导致投诉通过率降低，导致账号信誉度降低，使得后期投诉通过难，严重的可能会被拉入官方平台的黑名单。总之，花费了时间，投入了成本，最终却失去了信心。
还有的品牌对于侵权行为较严重的，会通过聘请律师发律师函警告侵权店铺，店铺不予理睬的向法院进行起诉维权，但律师毕竟是打官司的，其专业度是体现线下的法庭上，对于如何解决线上的假货和侵权问题，作为律师也没有好的方法。请律师解决线上平台的侵权假货问题，明显是专业不对口，而且律师的费用一般比较高，最终的效果和花费的时间、金钱不成正比，性价比不高。

如果品牌被侵权了，最好还是找第三方知识产权商业维权公司来帮助进行管控，因为他们更为专业，效率更高，如果任何事都是靠公司去自己搞定，这个公司也太累了，而且也节约不了多少成本，最终的效果也不一定满意，不如多花些精力去拓展市场、品牌宣传、产品研发。对于打击侵权和假货行为还是让专业的人做专业的事。这样也有利于品牌方节约维权成本，提高维权效率。
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